Navigation

Informationsarchitektur

Ordnung und Struktur erkennen, Inhalte und Funktionen aufsuchen können.
Ihre Inhalte und Funktionen lassen sich hierarchisch, sequenziell, strukturell oder thematisch in eine Informationsarchitektur einordnen. Egal welchem Organisationsprinzip Sie folgen: Legen Sie es so an, dass auch fachliche Laien dieses Prinzip leicht erkennen und gewünschte Inhalte auffinden können.

Navigationsdesign: Menüführung

Wählen Sie dazu eine den Inhalten und Funktionen angepasste, weitestgehend erwartungskonforme Gestaltung und Anordnung von Menü und Navigation. Seien Sie unbedingt konsistent in der Ausgestaltung und Anwendung der Informationsarchitektur. Bieten Sie Inhalte und Funktionen eines bestimmten Typs stets an der gleichen Position an.
Stellen Sie sicher, dass Nutzer:innen leicht von jedem Punkt zu jedem anderen Punkt der Seite gelangen können. Stellen Sie Beziehungen zwischen den vorhandenen Elementen dar. Dabei hilft eine Familien-Metapher: Eltern, Kinder und Geschwister erhalten die jeweils gleiche visuell-hierarchische Kodierung.
Stellen Sie außerdem sicher, dass Nutzer:innen stets wissen, wo sie sich befinden und in welcher Beziehung die jeweiligen Inhalte zueinander stehen.

Navigationstypen

Eine „Globale Navigation“ gibt eine Übersicht über die generellen Möglichkeiten, Inhalte und Funktionen Ihres Angebots. Berücksichtigen Sie unbedingt, dass die meisten Menschen bei mehr als 7 gleichzeitig angebotenen Themen den Überblick verlieren.
Innerhalb dieser Hauptbereiche bietet „Lokale Navigation“ Zugang zu Ähnlichem. Auf Seitenebene sind „Ergänzende Navigation“ Abkürzungen zu verwandten Inhalten. „Kontextuelle“ oder „Ad-hoc-Navigation“ sind z.B. Links innerhalb bestimmter Inhalte, die zu optionalen Angeboten, z.B. Begriffserläuterungen leiten.
Unter „Zusatznavigation“ versteht man alle Links, die einen Zusatznutzen bieten oder der Bequemlichkeit dienen.

Reale Bedürfnisse vs. internes Organigramm

Ihre interne Organisationsstruktur ist ein gutes Hilfsmittel für Ihre eigene Zusammenarbeit und Verteilung von Zuständigkeiten. Das gilt jedoch nicht zwingend auch für die Interaktion mit Kunden. Begreifen Sie Navigation als Orientierungshilfe und Nutzerführung, nicht als Abbild der hierarchischen Binnenstruktur.