Interviews

Die einfachste Methode, Wünsche und Nöte von Menschen zu evaluieren, ist sie zu fragen.
Suchen und finden Sie reale Benutzer:innen, die ein konkretes und berechtigtes Interesse an Ihrem Produkt haben könnten. Achten Sie dabei auf demografische Diversität. Legen Sie den Fokus der Fragen auf die Schilderung von bisherigen guten Erfahrungen, konkreten Bedürfnissen, Problemen und Wünschen. Fragen Sie ggf. auch, welche Vorteile sich Nutzer:innen von der digitalen Lösung verspricht. Konkrete Vorstellungen von deren Funktionen und Ausgestaltung hingegen sind nicht erforderlich.